VendrNova

सार्वजनिक-सामना करने वाली गोपनीयता सूचना

VENDRNOVA LLC

गोपनीयता नीति

वेबसाइट और डिजिटल सेवाएँ

vendrnova.com

अंतिम बार अपडेट किया गया24 अगस्त, 2026

गोपनीयता पूछताछ के लिए संपर्क: contact@vendrnova.com

सार्वजनिक-सामना करने वाली गोपनीयता सूचना

नीति का एक त्वरित मानचित्र 24 खंड

01

परिचय

VendrNova LLC ("VendrNova," "हम," "हमें," या "हमारा") उद्यम खरीद सॉफ्टवेयर, संबंधित तकनीक और व्यावसायिक सेवाएँ प्रदान करता है।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप निम्नलिखित कार्य करते हैं तो VendrNova व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करता है, उपयोग करता है, प्रकट करता है, बनाए रखता है और उसकी रक्षा करता है:

  • vendrnova.com या इस गोपनीयता नीति से जुड़ी किसी अन्य वेबसाइट पर जाएँ;
  • प्रदर्शन का अनुरोध करें;
  • हमसे संपर्क करें या वेबसाइट फॉर्म जमा करें;
  • सामग्री डाउनलोड करें या किसी कार्यक्रम के लिए पंजीकरण करें;
  • VendrNova से संवाद करें या मिलें;
  • हमसे विपणन संचार प्राप्त करें;
  • रोजगार के लिए आवेदन करें;
  • ऐसे संदर्भ में VendrNova उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करें जहाँ VendrNova यह निर्धारित करता है कि व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संसाधित किया जाता है; या
  • अन्यथा इस गोपनीयता नीति के अंतर्गत आने वाले संदर्भ में VendrNova के साथ बातचीत करें।

यह गोपनीयता नीति वर्तमान में VendrNova द्वारा उपयोग के लिए स्वीकृत मुख्य वेबसाइट, एनालिटिक्स, अनुवाद, खोज-प्रदर्शन और फॉर्म-प्रोसेसिंग तकनीकों की भी पहचान करती है।

विशिष्ट इंटरैक्शन पर अतिरिक्त सूचनाएं, समझौते या खुलासे लागू हो सकते हैं। इनमें कुकी सूचना, उम्मीदवार की गोपनीयता सूचना, किसी फॉर्म के साथ प्रदान की गई सूचना, ग्राहक समझौता, डेटा प्रोसेसिंग समझौता, उत्पाद प्रलेखन, या उत्पाद-संबंधी गोपनीयता सूचना शामिल हो सकती है।

02

दायरा और हमारी भूमिका

परिस्थितियों के आधार पर VendrNova विभिन्न भूमिकाओं में व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस कर सकता है।

वेबसाइट और व्यावसायिक इंटरैक्शन

VendrNova आमतौर पर अपनी वेबसाइट, बिक्री गतिविधियों, विपणन गतिविधियों, व्यावसायिक संचार, भर्ती गतिविधियों और प्रत्यक्ष व्यावसायिक संबंधों के माध्यम से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस करने के उद्देश्यों और साधनों निर्धारित करता है।

एंटरप्राइज़ ग्राहक डेटा

जब कोई संगठन VendrNova के उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करता है, तो वह संगठन आमतौर पर निम्नलिखित निर्धारित करता है:

  • कौन सी जानकारी सबमिट की जाती है;
  • उत्पाद को कैसे कॉन्फ़िगर किया गया है;
  • कौन जानकारी तक पहुँच सकता है;
  • जानकारी को कितने समय तक रखा जाना चाहिए; और
  • वे व्यावसायिक उद्देश्य जिनके लिए जानकारी का उपयोग किया जाता है।

इन परिस्थितियों में, VendrNova आम तौर पर ग्राहक की ओर से और ग्राहक के निर्देशों और अनुबंध के अधीन व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करता है।

यदि आपका अनुरोध आपके नियोक्ता या किसी अन्य VendrNova ग्राहक द्वारा VendrNova को सौंपी गई जानकारी से संबंधित है, तो आपको आम तौर पर पहले उस संगठन से संपर्क करना चाहिए। VendrNova अनुरोध को लागू ग्राहक को भेज सकता है या प्रतिक्रिया देने में उस ग्राहक की सहायता कर सकता है।

03

व्यक्तिगत जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

जो जानकारी हम एकत्र करते हैं वह इस बात पर निर्भर करती है कि आप VendrNova के साथ कैसे बातचीत करते हैं।

A. संपर्क और व्यावसायिक जानकारी

इसमें यह शामिल हो सकता है:

  • नाम;
  • व्यापारिक ईमेल पता;
  • व्यापारिक टेलीफोन नंबर;
  • नियोक्ता या संगठन;
  • नौकरी का शीर्षक, विभाग, या व्यावसायिक भूमिका;
  • देश, राज्य, या क्षेत्र;
  • व्यावसायिक प्रोफ़ाइल जानकारी;
  • संचार प्राथमिकताएं; और
  • ईमेल, फॉर्म, संदेश, या बैठक के अनुरोध में शामिल जानकारी।

B. बिक्री और व्यावसायिक जानकारी

इसमें यह शामिल हो सकता है:

  • उत्पाद या क्षमताएं जिनमें आपकी रुचि है;
  • संगठन का आकार और उद्योग;
  • खरीद आवश्यकताएं, चुनौतियां और व्यावसायिक उद्देश्य;
  • प्रदर्शन अनुरोध और बैठक की जानकारी;
  • बिक्री पत्र-व्यवहार और जुड़ाव का इतिहास;
  • प्रस्ताव, अनुबंध, ऑनबोर्डिंग और खाते की जानकारी;
  • ग्राहक, संभावित ग्राहक, भागीदार, या आपूर्तिकर्ता संबंध जानकारी; और
  • वाणिज्यिक संबंध को प्रबंधित करने के लिए आवश्यक जानकारी।

C. खाता और प्रमाणीकरण जानकारी

जब खाता कार्यक्षमता उपलब्ध होती है, तो हम प्रोसेस कर सकते हैं:

  • उपयोगकर्ता नाम या व्यावसायिक ईमेल पता;
  • प्रमाणीकरण जानकारी;
  • संगठन संबद्धता;
  • खाता भूमिका और अनुमतियां;
  • लॉगिन और एक्सेस इतिहास;
  • खाता सेटिंग्स; और
  • सुरक्षा और खाता-पुनर्प्राप्ति जानकारी।

D. उत्पाद और सेवा डेटा

VendrNova उत्पादों और सेवाओं के संबंध में, हम प्रोसेस कर सकते हैं:

  • उपयोगकर्ता खाता और भूमिका जानकारी;
  • आपूर्तिकर्ता, सोर्सिंग, खरीद, अनुबंध, वर्कफ़्लो और अनुमोदन जानकारी;
  • अधिकृत उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रस्तुत दस्तावेज़, नोट्स, रिकॉर्ड और संलग्नक;
  • उत्पाद उपयोग और कॉन्फ़िगरेशन जानकारी;
  • सहायता और समस्या निवारण जानकारी;
  • ऑडिट लॉग और सुरक्षा घटनाएँ;
  • एकीकरण और एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस जानकारी; और
  • उत्पाद सुविधाओं के अधिकृत उपयोग के माध्यम से उत्पन्न जानकारी।

ग्राहक सेवा डेटा की प्रकृति और सामग्री मुख्य रूप से लागू ग्राहक द्वारा निर्धारित की जाती है।

E. वेबसाइट, डिवाइस और तकनीकी जानकारी

हम और हमारे स्वीकृत प्रदाता एकत्र कर सकते हैं:

  • इंटरनेट प्रोटोकॉल पता;
  • ब्राउज़र प्रकार और संस्करण;
  • डिवाइस प्रकार और स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन;
  • ऑपरेटिंग सिस्टम;
  • इंटरनेट सेवा प्रदाता;
  • संदर्भ और निकास पृष्ठ;
  • देखे गए पृष्ठ;
  • चयनित लिंक या बटन;
  • वेबसाइट नेविगेशन पथ;
  • विज़िट की तारीख, समय और अवधि;
  • प्रवेश और निकास पृष्ठ;
  • आईपी पते से अनुमानित अनुमानित स्थान;
  • भाषा और प्रदर्शन प्राथमिकताएं;
  • कुकी, सत्र या समान ऑनलाइन पहचानकर्ता;
  • खोज शब्द जो वेबसाइट पर ले गए;
  • अभियान और UTM पैरामीटर;
  • वेबसाइट त्रुटियाँ और नैदानिक ​​जानकारी;
  • पेज-लोड और प्रदर्शन माप;
  • फ़ॉर्म-सबमिशन घटनाएँ;
  • रूपांतरण और फ़नल घटनाएँ; और
  • सुरक्षा घटनाएँ और कथित दुरुपयोग के संकेतक।

F. संचार और बैठक की जानकारी

हम प्रक्रिया कर सकते हैं:

  • VendrNova को भेजे गए ईमेल और संदेश;
  • बैठक के अनुरोध और कैलेंडर जानकारी;
  • सहायता संचार;
  • व्यापारिक वार्ताओं के नोट्स;
  • बैठक के दौरान साझा किए गए दस्तावेज़ या जानकारी; और
  • बैठक में उपस्थिति और सहभागिता की जानकारी।

टेलीफोन कॉल या ऑनलाइन बैठक को केवल उचित सूचना के बाद और, जहाँ आवश्यक हो, सहमति से रिकॉर्ड किया जाएगा। यदि आप रिकॉर्ड नहीं होना चाहते हैं, तो कृपया बैठक के आयोजक को सूचित करें।

G. विपणन जानकारी

इसमें यह शामिल हो सकता है:

  • विपणन प्राथमिकताएँ;
  • सदस्यता और सदस्यता समाप्त करने की स्थिति;
  • सामग्री डाउनलोड;
  • इवेंट पंजीकरण या उपस्थिति;
  • ईमेल वितरण और सहभागिता की जानकारी, जहाँ अनुमति हो;
  • अभियान स्रोत और रेफ़रल जानकारी; और
  • वे विषय, उत्पाद, या सेवाएँ जिनमें आपने रुचि व्यक्त की है।

सामग्री डाउनलोड करना या साधारण व्यावसायिक पूछताछ सबमिट करना स्वचालित रूप से आपको विपणन संचार की सदस्यता नहीं देता है जब तक कि आप अलग से अनुरोध या सहमति न दें।

H. भर्ती जानकारी

यदि आप किसी पद के लिए आवेदन करते हैं या रोजगार के बारे में हमसे संवाद करते हैं, तो हम एकत्र कर सकते हैं:

  • बायोडाटा या सीवी;
  • संपर्क जानकारी;
  • रोजगार का इतिहास;
  • शिक्षा और व्यावसायिक योग्यताएं;
  • व्यावसायिक संदर्भ;
  • कार्य प्राधिकरण की जानकारी;
  • साक्षात्कार नोट्स और मूल्यांकन जानकारी;
  • वेतन अपेक्षाएं; और
  • भर्ती प्रक्रिया के दौरान स्वेच्छा से प्रदान की गई अन्य जानकारी।

एक अलग उम्मीदवार गोपनीयता सूचना अतिरिक्त जानकारी प्रदान कर सकती है और यदि यह इस गोपनीयता नीति के साथ विरोधाभास करती है तो नियंत्रित होगी।

I. जानकारी जो आप स्वेच्छा से प्रदान करते हैं

हम अन्य जानकारी एकत्र कर सकते हैं जिसे आप स्वेच्छा से प्रदान करना चुनते हैं।

कृपया सामान्य वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से सोशल सिक्योरिटी नंबर, सरकारी पहचान संख्या, वित्तीय खाता क्रेडेंशियल, चिकित्सा जानकारी, बायोमेट्रिक जानकारी, पासवर्ड, सुरक्षा कुंजियाँ, या अन्य अत्यधिक संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी जमा न करें।

04

व्यक्तिगत जानकारी के स्रोत

VendrNova व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकता है:

  • सीधे आपसे;
  • आपके नियोक्ता या संगठन से;
  • किसी VendrNova ग्राहक से जो आपको किसी उत्पाद या सेवा का उपयोग करने के लिए अधिकृत करता है;
  • आपूर्तिकर्ताओं, व्यापार भागीदारों, रेफरल स्रोतों और कार्यक्रम आयोजकों से;
  • वेबसाइट या हमारे व्यावसायिक संचालन का समर्थन करने वाले सेवा प्रदाताओं से;
  • सार्वजनिक रूप से उपलब्ध पेशेवर और व्यावसायिक स्रोतों से;
  • वेबसाइट और अनुमोदित तकनीकों के माध्यम से स्वचालित रूप से;
  • उत्पाद उपयोग और ग्राहक-सहायता गतिविधियों से; और
  • अधिकृत एकीकरण से।
05

हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

VendrNova व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग इनके लिए कर सकता है:

वेबसाइट संचालित करना

  • वेबसाइट वितरित करना और उसका रखरखाव करना;
  • अनुदित या स्थानीयकृत वेबसाइट सामग्री प्रदान करना;
  • फ़ॉर्म, पूछताछ और प्रदर्शन अनुरोधों का उत्तर देना;
  • अनुरोधित जानकारी या सामग्री प्रदान करें;
  • वेबसाइट ट्रैफिक और नेविगेशन को समझें;
  • वेबसाइट और अभियान के प्रदर्शन को मापें;
  • तकनीकी समस्याओं का निदान करें;
  • पेज की गति, पहुंच और उपयोगिता में सुधार करें;
  • वेबसाइट सुरक्षा बनाए रखें; और
  • स्पैम, धोखाधड़ी, दुर्व्यवहार और अनधिकृत गतिविधि का पता लगाएं।

उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करें

  • ग्राहक खाते स्थापित और प्रबंधित करें;
  • उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करें और अनुमतियाँ प्रबंधित करें;
  • उत्पाद सुविधाएँ और पेशेवर सेवाएँ प्रदान करें;
  • अधिकृत ग्राहक निर्देशों को संसाधित करें;
  • कार्यान्वयन, प्रशिक्षण और सहायता प्रदान करें;
  • उपलब्धता, विश्वसनीयता और प्रदर्शन की निगरानी करें;
  • तकनीकी समस्याओं का निवारण करें; और
  • परिचालन, सुरक्षा और ऑडिट रिकॉर्ड बनाए रखें।

व्यापारिक संबंध प्रबंधित करें

  • ग्राहकों, संभावनाओं, भागीदारों और आपूर्तिकर्ताओं के साथ संवाद करें;
  • प्रदर्शन और बैठकें आयोजित करें;
  • व्यापारिक आवश्यकताओं का मूल्यांकन करें;
  • प्रस्ताव और समझौते तैयार करें;
  • ऑनबोर्डिंग, बिलिंग और खाता प्रशासन प्रबंधित करें;
  • संबंध रिकॉर्ड बनाए रखें; और
  • प्रशासनिक, कानूनी, सुरक्षा या सेवा संबंधी संचार प्रदान करना।

VendrNova में सुधार करें

  • वेबसाइट और उत्पाद के उपयोग का विश्लेषण करें;
  • नेविगेशन, फ़नल और रूपांतरण गतिविधि का मूल्यांकन करें;
  • सुविधाओं और सेवाओं को विकसित और सुधारें;
  • गुणवत्ता आश्वासन का संचालन करें;
  • आंतरिक रिपोर्टिंग और पूर्वानुमान निष्पादित करें;
  • कर्मचारियों को प्रशिक्षित करें;
  • संविदात्मक और कानूनी अधिकारों की रक्षा करें; और
  • कॉर्पोरेट शासन और व्यावसायिक निरंतरता का समर्थन करें।

VendrNova के बारे में संवाद करें

  • आपके द्वारा अनुरोधित संचार भेजें;
  • उत्पाद अपडेट, न्यूज़लेटर, इवेंट आमंत्रण, या अन्य विपणन प्रदान करें जहाँ अनुमति हो;
  • संचार और अभियानों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करें; और
  • असदस्यता और दमन रिकॉर्ड बनाए रखें।

कानून का पालन करें और दूसरों की रक्षा करें

  • कानूनी, नियामक, संविदात्मक, कर, लेखांकन और रिपोर्टिंग दायित्वों का पालन करें;
  • वैध कानूनी प्रक्रिया का जवाब दें;
  • संदिग्ध धोखाधड़ी, दुरुपयोग, सुरक्षा घटनाओं या उल्लंघनों की जांच करें;
  • VendrNova, इसके ग्राहकों, उपयोगकर्ताओं और अन्य लोगों के अधिकारों, सुरक्षा, संपत्ति और सुरक्षा की रक्षा करें; और
  • कानूनी दावों को स्थापित करना, लागू करना या उनका बचाव करना।
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वेबसाइट प्रौद्योगिकियाँ और नामित प्रदाता

VendrNova अपनी वेबसाइट पर निम्नलिखित नामित प्रदाताओं का उपयोग करता है या कर सकता है। किसी भी विजिट के दौरान सक्रिय की जाने वाली सटीक तकनीकें उस समय प्रभावी पेज, वेबसाइट संस्करण, डिवाइस, भौगोलिक क्षेत्र, सहमति चयन और कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर हो सकती हैं।

A. Repaint

VendrNova वेबसाइट के कुछ हिस्सों को बनाने, होस्ट करने, वितरित करने और अस्थायी रूप से संचालित करने के लिए Repaint का उपयोग करता है।

Repaint निम्नलिखित को प्रोसेस कर सकता है:

  • आईपी पता;
  • ब्राउज़र और डिवाइस की जानकारी;
  • अनुरोध किए गए पेज;
  • पहुँच की तिथि और समय;
  • उपयोग और नैदानिक डेटा;
  • वेबसाइट सुरक्षा और प्रदर्शन की जानकारी;
  • कुकीज़ या समान कार्यात्मक तकनीकें; और
  • Repaint-संचालित फ़ॉर्म के माध्यम से सबमिट की गई जानकारी।

जब आप Repaint-संचालित फ़ॉर्म सबमिट करते हैं, तो फ़ॉर्म में दर्ज की गई जानकारी Repaint के फ़ॉर्म-प्रोसेसिंग बुनियादी ढांचे के माध्यम से प्रसारित की जाती है और VendrNova द्वारा नामित एक या अधिक ईमेल पतों पर पहुंचाई जाती है।

फ़ॉर्म की जानकारी में ये शामिल हो सकते हैं:

  • नाम;
  • व्यापारिक ईमेल पता;
  • टेलीफ़ोन नंबर;
  • संगठन;
  • पद का नाम;
  • आपकी व्यावसायिक आवश्यकताओं के बारे में जानकारी;
  • आपका संदेश;
  • फ़ॉर्म-सबमिशन की तिथि और समय; और
  • संबंधित तकनीकी या सुरक्षा मेटाडाटा।

VendrNova इस जानकारी का उपयोग पूछताछ का जवाब देने, प्रदर्शन की व्यवस्था करने, व्यावसायिक अवसरों का मूल्यांकन करने और उचित व्यावसायिक रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए करता है।

Repaint की प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी यहाँ उपलब्ध है:

https://repaint.com/privacy

B. गूगल एनालिटिक्स और गूगल टैग

VendrNova वेबसाइट ट्रैफिक, जुड़ाव, प्रदर्शन और रूपांतरण को मापने के लिए गूगल एनालिटिक्स और गूगल टैग (जिसे gtag.js या "gtag" भी कहा जाता है) का उपयोग करता है।

गूगल टैग वेबसाइट पर रखा गया कोड है जो कॉन्फ़िगर की गई माप जानकारी को गूगल एनालिटिक्स को भेजता है।

गूगल एनालिटिक्स और गूगल टैग निम्नलिखित को एकत्र या संसाधित कर सकते हैं:

  • पेज यूआरएल और पेज शीर्षक;
  • संदर्भित वेबसाइटें या स्रोत;
  • खोज और अभियान पैरामीटर;
  • तारीखें, समय और सत्र की अवधि;
  • पेज व्यू और नेविगेशन गतिविधि;
  • चयनित लिंक, बटन या इवेंट;
  • फॉर्म-सबमिशन और रूपांतरण इवेंट;
  • ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम और डिवाइस की जानकारी;
  • स्क्रीन रेसोल्यूशन;
  • अनुमानित भौगोलिक स्थान;
  • आईपी पता जैसा कि गूगल द्वारा प्राप्त और संसाधित किया गया है।
  • कुकी या ऑनलाइन पहचानकर्ता;
  • भाषा जानकारी; और
  • वेबसाइट प्रदर्शन और नैदानिक डेटा।

कॉन्फ़िगरेशन और सहमति के आधार पर, Google Analytics फ़र्स्ट-पार्टी कुकीज़ या इसी तरह के पहचानकर्ताओं का उपयोग कर सकता है, जिसमें आम तौर पर `_ga` और `_ga_<container-id>` नाम की कुकीज़ शामिल हैं।

VendrNova जानबूझकर नाम, ईमेल पता, टेलीफ़ोन नंबर, सोशल सिक्योरिटी नंबर या अन्य सीधे तौर पर पहचान करने वाली फ़ॉर्म-फ़ील्ड सामग्री Google Analytics को नहीं भेजता है। पेज URL, पेज शीर्षक, कस्टम इवेंट और क्वेरी पैरामीटर में ऐसी जानकारी नहीं होनी चाहिए।

VendrNova वेबसाइट मापन और सुधार के लिए Google Analytics का उपयोग करता है। VendrNova Google Ads रीमार्केटिंग, वैयक्तिकृत विज्ञापन, या क्रॉस-संदर्भ व्यवहार संबंधी विज्ञापन के लिए Google Analytics या gtag का उपयोग नहीं करता है।

Google अपनी गोपनीयता शर्तों के तहत जानकारी संसाधित कर सकता है। अतिरिक्त जानकारी यहाँ उपलब्ध है:

https://policies.google.com/privacy

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Google ब्राउज़र-आधारित Google Analytics ऑप्ट-आउट टूल भी प्रदान करता है:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

C. VisitorTracking

वेन्ड्रनोवा (VendrNova) वेबसाइट ट्रैफिक, विज़िटर जर्नी, फ़नल, एंगेजमेंट और रूपांतरण (कवर्शन) को समझने के लिए विज़िटरट्रैकिंग (VisitorTracking) का उपयोग करता है।

विज़िटरट्रैकिंग निम्नलिखित को एकत्र करने के लिए कुकीज़, वेब बीकन, स्क्रिप्ट और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग कर सकता है:

  • आईपी पता;
  • ब्राउज़र का प्रकार;
  • डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम की जानकारी;
  • इंटरनेट सेवा प्रदाता;
  • संदर्भ और निकास पृष्ठ;
  • देखे गए पृष्ठ;
  • दिनांक और समय की जानकारी;
  • क्लिकस्ट्रीम और नेविगेशन की जानकारी;
  • सत्र (सेशन) की अवधि;
  • प्रवेश और निकास बिंदु;
  • विज़िटर या सत्र पहचानकर्ता (आइडेंटिफ़ायर);
  • फ़नल गतिविधि;
  • रूपांतरण (कवर्शन) इवेंट्स; और
  • अन्य वेबसाइट इंटरैक्शन की जानकारी।

वेन्ड्रनोवा इस जानकारी का उपयोग यह समझने के लिए करता है कि विज़िटर वेबसाइट पर कैसे नेविगेट करते हैं, उन क्षेत्रों की पहचान करते हैं जहाँ विज़िटर किसी प्रक्रिया को छोड़ देते हैं, डेमो-अनुरोध और संपर्क-फ़ॉर्म रूपांतरणों को मापते हैं, वेबसाइट की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करते हैं और खरीदार के अनुभव को बेहतर बनाते हैं।

विज़िटरट्रैकिंग जानकारी का उपयोग वेन्ड्रनोवा के अपने वेबसाइट एनालिटिक्स और व्यावसायिक विकास के उद्देश्यों के लिए किया जाता है। वेन्ड्रनोवा क्रॉस-कंटेक्स्ट Behavioral विज्ञापन के लिए विज़िटरट्रैकिंग जानकारी का उपयोग नहीं करता है।

अधिक जानकारी यहाँ उपलब्ध है:

https://visitortracking.com/privacy-policy/

D. Rybbit

VendrNova वेबसाइट एनालिटिक्स, यूजर-जर्नी एनालिसिस, परफॉर्मेंस मेजरमेंट, एरर एनालिसिस, फ़नल, इवेंट्स और कन्वर्ज़न रिपोर्टिंग के लिए Rybbit का उपयोग करता है।

Rybbit की मानक एनालिटिक्स सेवा प्रोसेस कर सकती है:

  • विज़िट किए गए पेज और यूआरएल (URLs);
  • पेज शीर्षक;
  • रेफरर स्रोत;
  • यूआरएल (URL) क्वेरी पैरामीटर;
  • प्रवेश और निकास पृष्ठ;
  • सत्र (सेशन) की अवधि;
  • ब्राउज़र प्रकार और संस्करण;
  • ऑपरेटिंग सिस्टम;
  • स्क्रीन रेसोल्यूशन;
  • डिवाइस का प्रकार;
  • आईपी (IP) पते से प्राप्त देश या क्षेत्र;
  • UTM और कैंपेन पैरामीटर;
  • पेज-परफॉर्मेंस माप;
  • जावास्क्रिप्ट (JavaScript) त्रुटियाँ;
  • VendrNova द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए कस्टम इवेंट्स;
  • अनाम यूजर या सेशन आइडेंटिफ़ायर; और
  • संवेदनशील फ़ॉर्म फ़ील्ड की सामग्री के बिना फ़ॉर्म-सबमिशन इवेंट्स।

Rybbit के प्रकाशित दस्तावेज़ के अनुसार, इसके मानक एनालिटिक्स कुकीज़ के बिना काम कर सकते हैं। Rybbit अपने एनालिटिक्स डेटाबेस में मूल आईपी (IP) पते को रखे बिना, अनुमानित स्थान की जानकारी प्राप्त करने के लिए अस्थायी रूप से आईपी (IP) पते को प्रोसेस कर सकता है।

Rybbit सेशन रिप्ले

VendrNova वेबसाइट की गुणवत्ता आश्वासन, समस्या निवारण, उपयोगिता विश्लेषण या कन्वर्ज़न ऑप्टिमाइजेशन के लिए Rybbit सेशन-रिप्ले कार्यक्षमता को सक्षम कर सकता है।

यदि सक्षम किया गया है, तो सत्र रीप्ले (session replay) निम्नलिखित को रिकॉर्ड या पुनर्निर्माण कर सकता है:

  • माउस की गतिविधियाँ;
  • क्लिक;
  • स्क्रॉलिंग;
  • पेज नेविगेशन;
  • वेबसाइट लेआउट और डॉक्यूमेंट ऑब्जेक्ट मॉडल (DOM) परिवर्तन;
  • फ़ॉर्म इंटरैक्शन;
  • ब्राउज़र और डिवाइस की जानकारी;
  • अनुमानित देश या क्षेत्र; और
  • वेबसाइट इंटरैक्शन का क्रम और समय।

स सत्र रीप्ले का उद्देश्य पासवर्ड, भुगतान जानकारी, या संवेदनशील फ़ॉर्म फ़ील्ड की सामग्री एकत्र करना नहीं है। VendrNova फ़ॉर्म इनपुट और संवेदनशील पेज तत्वों के लिए उपलब्ध मास्किंग और बहिष्करण नियंत्रणों का उपयोग करेगा। इसके बावजूद, आगंतुकों को सामान्य वेबसाइट फ़ॉर्म में संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करने से बचना चाहिए।

लागू कानून द्वारा जहाँ आवश्यक हो, सत्र रीप्ले को एक वैकल्पिक एनालिटिक्स तकनीक के रूप में माना जाएगा और इसे केवल उचित सहमति के बाद ही सक्रिय किया जाएगा।

Rybbit के बारे में अधिक जानकारी यहाँ उपलब्ध है:

https://rybbit.com/privacy

E. MultiLipi

VendrNova बहुभाषी वेबसाइट सामग्री, भाषा रूटिंग, अनुवाद, स्थानीयकरण, बहुभाषी खोज अनुकूलन, और संबंधित प्रदर्शन कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए MultiLipi का उपयोग करता है।

MultiLipi निम्नलिखित को प्रोसेस कर सकता है:

  • वेबसाइट पेज का पाठ और अनुवाद के लिए प्रस्तुत अन्य सामग्री;
  • अनुदित सामग्री;
  • यूआरएल और पेज-पाथ जानकारी;
  • आईपी पता;
  • ब्राउज़र और यूजर-एजेंट जानकारी;
  • डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम की जानकारी;
  • दिनांक और समय की जानकारी;
  • भाषा प्राथमिकता;
  • भाषा-प्राथमिकता कुकीज़;
  • भाषा चयन के लिए उपयोग किया जाने वाला अनुमानित स्थान जहाँ कॉन्फ़िगर किया गया है;
  • अनुरोध और प्रतिक्रिया लॉग;
  • वेबसाइट प्रदर्शन और त्रुटि जानकारी; और
  • अनुवाद के लिए प्रस्तुत वेबसाइट सामग्री में संयोगवश शामिल जानकारी।

अनुवाद प्रदान करने के लिए, वेबसाइट का पाठ MultiLipi के सर्वर पर और MultiLipi द्वारा उपयोग किए जाने वाले अनुवाद या बुनियादी ढांचे के सबप्रोसेसर को प्रेषित किया जा सकता है। प्रदर्शन बेहतर बनाने के लिए MultiLipi मूल और अनुदित सामग्री को कैश कर सकता है।

MultiLipi का उद्देश्य पासवर्ड, क्रेडेंशियल, भुगतान जानकारी, या अन्य अत्यधिक संवेदनशील जानकारी का अनुवाद या प्रसंस्करण करना नहीं है। VendrNova निर्दिष्ट पृष्ठों, फ़ील्ड्स, या सामग्री ब्लॉकों को अनुवाद के लिए प्रस्तुत होने से रोकने के लिए बहिष्करण नियंत्रण का उपयोग कर सकता है।

आगंतुक द्वारा चुनी गई भाषा प्रदान करने के लिए कुछ MultiLipi प्रौद्योगिकियां आवश्यक हो सकती हैं। अन्य MultiLipi एनालिटिक्स या मापन सुविधाओं को आवश्यक होने पर आगंतुक की सहमति विकल्पों के अनुसार扱या जाएगा।

अधिक जानकारी यहाँ उपलब्ध है:

https://multilipi.com/privacy_policy

F. Google Search Console

VendrNova यह समझने के लिए Google Search Console का उपयोग करता है कि वेबसाइट Google खोज में कैसी दिखाई देती है और कैसा प्रदर्शन करती है।

Google Search Console VendrNova को निम्नलिखित के बारे में रिपोर्ट प्रदान कर सकता है:

  • वेबसाइट इंप्रेशन या विज़िट से जुड़े खोज प्रश्न;
  • खोज-परिणाम इंप्रेशन;
  • Google खोज से क्लिक;
  • औसत खोज स्थिति;
  • क्लिक-थ्रू दरें;
  • अनुक्रमित (इंडेक्स्ड) वेबसाइट पेज;
  • क्रॉल और इंडेक्सिंग गतिविधि;
  • वेबसाइट त्रुटियां;
  • डिवाइस श्रेणियां;
  • देश या क्षेत्र की जानकारी;
  • वेबसाइट के लिंक; और
  • वेबसाइट सुरक्षा या खोज-गुणवत्ता संबंधी समस्याएं।

Google Search Console रिपोर्ट आमतौर पर वेबसाइट पर सबमिट किए गए फ़ॉर्म की सामग्री के बजाय एकत्रित या सीमित खोज-प्रदर्शन जानकारी प्रदान करती हैं।

जब व्यक्ति Google Search का उपयोग करते हैं, तो Google स्वतंत्र रूप से जानकारी एकत्र कर सकता है। Google की प्रोसेसिंग उसके अपने गोपनीयता नियमों द्वारा नियंत्रित होती है:

https://policies.google.com/privacy

G. अतिरिक्त परिचालन तकनीकें

VendrNova इसके लिए तकनीकी प्रदाताओं का भी उपयोग कर सकता है:

  • डोमेन-नाम सेवाएँ;
  • वेबसाइट होस्टिंग;
  • सामग्री वितरण;
  • सुरक्षा निगरानी;
  • स्पैम और दुरुपयोग की रोकथाम;
  • सहमति-प्राथमिकता प्रबंधन;
  • ईमेल वितरण;
  • ग्राहक संबंध प्रबंधन;
  • मीटिंग शेड्यूलिंग;
  • क्लाउड बुनियादी ढांचा; और
  • नियमित एप्लिकेशन और सर्वर लॉगिंग।

यदि VendrNova ऐसा प्रदाता जोड़ता है जो एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी के प्रकारों या जिन उद्देश्यों के लिए इसका उपयोग किया जाता है, उनमें महत्वपूर्ण बदलाव करता है, तो VendrNova इस गोपनीयता नीति को अपडेट करेगा या कोई अन्य उपयुक्त सूचना प्रदान करेगा।

09

हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कैसे करते हैं

VendrNova व्यक्तिगत जानकारी को इन तक साझा कर सकता है:

वेबसाइट और एनालिटिक्स प्रदाता

इसमें इस गोपनीयता नीति में वर्णित गतिविधियों के लिए Repaint, Google, VisitorTracking, Rybbit और MultiLipi शामिल हैं।

अन्य सेवा प्रदाता

VendrNova ऐसे सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकता है जो इनका समर्थन करते हैं:

  • क्लाउड बुनियादी ढांचा और भंडारण;
  • ग्राहक संबंध प्रबंधन;
  • व्यापारिक ईमेल और संचार;
  • मीटिंग शेड्यूलिंग और कॉन्फ्रेंसिंग;
  • ग्राहक सहायता;
  • साइबर सुरक्षा और एक्सेस प्रबंधन।
  • दस्तावेज़ प्रबंधन और इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर;
  • बिलिंग और लेखांकन;
  • पेशेवर सेवाएँ;
  • भर्ती; और
  • अन्य व्यावसायिक संचालन।

सेवा प्रदाता निर्दिष्ट सेवाओं के लिए जानकारी संसाधित करने के लिए अधिकृत हैं और संविदात्मक, गोपनीयता, सुरक्षा या डेटा-सुरक्षा आवश्यकताओं के अधीन हो सकते हैं।

ग्राहक और अधिकृत उपयोगकर्ता

जब VendrNova किसी उद्यम ग्राहक के लिए जानकारी संसाधित करता है, तो ग्राहक के कॉन्फ़िगरेशन और निर्देशों के अनुसार वह जानकारी उस ग्राहक और उसके अधिकृत उपयोगकर्ताओं को उपलब्ध कराई जा सकती है।

व्यापारिक भागीदार और एकीकरण

VendrNova किसी अनुरोधित सेवा को प्रदान करने, किसी अधिकृत एकीकरण का समर्थन करने, या संयुक्त रूप से ऑफ़र की गई गतिविधि का संचालन करने के लिए आवश्यक होने पर किसी व्यावसायिक भागीदार या एकीकरण प्रदाता को जानकारी का खुलासा कर सकता है।

पेशेवर सलाहकार

VendrNova उचित गोपनीयता दायित्वों के अधीन वकीलों, लेखा परीक्षकों, बीमाकर्ताओं, लेखाकारों, सलाहकारों और अन्य पेशेवर सलाहकारों को जानकारी का खुलासा कर सकता है।

कानूनी और सुरक्षा प्राप्तकर्ता

VendrNova जानकारी का खुलासा कर सकता है जब उसे उचित रूप से विश्वास हो कि खुलासा करना आवश्यक है:

  • कानून, विनियमन, कानूनी प्रक्रिया, या किसी वैध सरकारी अनुरोध का पालन करना;
  • VendrNova या अन्य लोगों के अधिकारों, संपत्ति, सुरक्षा या संरक्षा की रक्षा करना;
  • धोखाधड़ी, दुरुपयोग, या सुरक्षा घटना की जांच करना;
  • किसी समझौते को लागू करना; या
  • कानूनी दावों को स्थापित करना, लागू करना या उनका बचाव करना।

कॉर्पोरेट लेन-देन

किसी विलय, वित्तपोषण, अधिग्रहण, पुनर्गठन, परिसंपत्तियों की बिक्री, दिवालियापन कार्यवाही, उचित-परिश्रम प्रक्रिया, या इसी तरह के कॉर्पोरेट लेन-देन के संबंध में जानकारी का खुलासा किया जा सकता है।

आपके निर्देश या सहमति के साथ

VendrNova जानकारी का खुलासा तब कर सकता है जब आप हमें ऐसा करने का निर्देश देते हैं या सहमति प्रदान करते हैं।

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बिक्री, साझाकरण, और लक्षित विज्ञापन

VendrNova पैसे के लिए व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचता है।

VendrNova क्रॉस-संदर्भ behavioral advertising के लिए जानबूझकर व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा नहीं करता है और न ही असंबंधित व्यवसायों, वेबसाइटों या सेवाओं की गतिविधियों के आधार पर विज्ञापनों को लक्षित करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करता है।

वेन्ड्रनोवा (VendrNova) द्वारा वेबसाइट होस्टिंग, एनालिटिक्स, अनुवाद, फॉर्म-प्रोसेसिंग, सुरक्षा और अन्य सेवा प्रदाताओं को जानकारी का खुलासा इस गोपनीयता नीति में वर्णित है।

कुछ गोपनीयता कानून सामान्य उपयोग की तुलना में "बिक्री," "साझाकरण," या "लक्षित विज्ञापन" को अधिक व्यापक रूप से परिभाषित करते हैं। यदि लागू कानून वेन्ड्रनोवा की किसी गतिविधि को बिक्री, साझाकरण या लक्षित विज्ञापन के रूप में मानता है, तो वेन्ड्रनोवा उस कानून द्वारा आवश्यक सूचना और ऑप्ट-आउट तंत्र प्रदान करेगा।

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एंटरप्राइज़ सेवा डेटा

ग्राहक-प्रदत्त सेवा डेटा मुख्य रूप से लागू ग्राहक समझौते और किसी भी डेटा प्रोसेसिंग समझौते द्वारा नियंत्रित होता है।

वेन्ड्रनोवा निम्नलिखित के लिए सेवा डेटा को संसाधित करता है:

  • अनुबंधित सेवाएं प्रदान करना और उनका समर्थन करना;
  • दस्तावेजीकृत ग्राहक निर्देशों का पालन करना;
  • उत्पाद सुरक्षा और उपलब्धता बनाए रखना;
  • दुरूपयोग को रोकना;
  • लागू कानून का पालन करना; और
  • ग्राहक समझौते द्वारा अधिकृत गतिविधियां करना।

ग्राहक इसके लिए जिम्मेदार हैं:

  • यह निर्धारित करना कि प्रस्तुत डेटा उचित और वैध है या नहीं;
  • व्यक्तियों को आवश्यक सूचनाएं प्रदान करना;
  • उपयोगकर्ता अनुमतियां स्थापित करना।
  • अधिकृत उपयोगकर्ताओं का प्रबंधन करना;
  • व्यक्तिगत अनुरोधों का जवाब देना जब ग्राहक प्रासंगिक डेटा को नियंत्रित करता है; और
  • लागू समझौते द्वारा प्रतिबंधित जानकारी जमा करने से बचना।
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कृत्रिम बुद्धिमत्ता और स्वचालित प्रसंस्करण

VendrNova उत्पादों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता, मशीन लर्निंग, सिफ़ारिशें, सारांश, खोज सहायता, वर्गीकरण या अन्य निर्णय-सहायता क्षमताएं शामिल हो सकती हैं।

ये क्षमताएं अधिकृत उपयोगकर्ताओं की सहायता करने के लिए हैं और पेशेवर निर्णय या ग्राहक की स्थापित प्रोक्योरमेंट, कानूनी, वित्तीय, सुरक्षा या अनुमोदन प्रक्रियाओं का स्थान नहीं लेती हैं।

VendrNova किसी आगंतुक के संबंध में कानूनी या इसी तरह के महत्वपूर्ण प्रभाव पैदा करने वाले पूरी तरह से स्वचालित निर्णय लेने के लिए साधारण वेबसाइट आगंतुक विश्लेषिकी का उपयोग नहीं करता है।

एंटरप्राइज़ उत्पादों के लिए:

  • ग्राहक यह निर्धारित करते हैं कि अधिकृत AI-सहायता प्राप्त सुविधाओं का उपयोग किया जाता है या नहीं और कैसे किया जाता है;
  • आउटपुट की समीक्षा उचित रूप से योग्य लोगों द्वारा की जानी चाहिए;
  • ग्राहक उत्पाद आउटपुट का उपयोग करके लिए गए निर्णयों, अनुमोδनों और कार्रवाइयों के लिए ज़िम्मेदार बने रहते हैं;
  • एआई (AI) आउटपुट अधूरा या अशुद्ध हो सकता है और इस पर भरोसा करने से पहले इसकी पुष्टि की जानी चाहिए; और
  • ग्राहक डेटा लागू ग्राहक समझौते, प्रलेखन और डेटा-प्रसंस्करण शर्तों द्वारा नियंत्रित होता है।

यदि व्यक्तिगत जानकारी से जुड़े किसी भी महत्वपूर्ण रूप से भिन्न स्वचालित निर्णय लेने की प्रक्रिया को पेश करने से पहले आवश्यक हो, तो VendrNova अतिरिक्त सूचना प्रदान करेगा या सहमति प्राप्त करेगा।

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विपणन संचार

कानून द्वारा अनुमति प्राप्त होने पर VendrNova अपने उत्पादों, सेवाओं, आयोजनों या सामग्री के बारे में बिजनेस-टू-बिजनेस (B2B) संचार भेज सकता है।

आप सदस्यता समाप्त (अनसक्राइब) कर सकते हैं:

  • मार्केटिंग ईमेल में दिए गए सदस्यता समाप्त करने वाले लिंक का उपयोग करके; या
  • ईमेल करके contact@vendrnova.com.

सदस्यता समाप्त करने का अनुरोध आवश्यक ट्रांजैक्शनल, संविदात्मक, सुरक्षा, कानूनी या सेवा संचार को नहीं रोकेगा।

VendrNova सदस्यता समाप्त करने के अनुरोध का सम्मान करने के लिए एक सीमित दमन रिकॉर्ड बनाए रख सकता है।

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डेटा प्रतिधारण

VendrNova व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक रखता है जब तक इस गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए उचित रूप से आवश्यक हो।

अवधि (रिटेंशन) का निर्धारण निम्नलिखित को ध्यान में रखकर किया जाता है:

  • वह उद्देश्य जिसके लिए जानकारी एकत्र की गई थी;
  • व्यवसाय या ग्राहक संबंध की अवधि;
  • ग्राहक के निर्देश और संविदात्मक आवश्यकताएं;
  • जानकारी की संवेदनशीलता और मात्रा;
  • प्रदाता की सेटिंग और अनुबंधित सेवा की शर्तें;
  • सुरक्षा और धोखाधड़ी-रोकथाम की आवश्यकताएं;
  • लागू होने वाले परिसीमा अधिनियम (statutes of limitation);
  • कानूनी, लेखा, कर, ऑडिट, या विनियामक आवश्यकताएं; और
  • क्या जानकारी को समेकित (aggregated), अनाम (de-identified), या हटाया जा सकता है।

प्रतिधारण (retention) के सामान्य विचारों में शामिल हैं:

  • व्यापारिक पूछताछ और संबंध रिकॉर्ड: संबंध सक्रिय रहने के दौरान, उचित अनुवर्ती कार्रवाई के लिए, और उपयुक्त व्यावसायिक, कानूनी या रिकॉर्ड रखने के उद्देश्यों के लिए रखे जाते हैं;
  • मार्केटिंग प्राथमिकताएं: सहमति वापस लिए जाने या आपत्ति प्राप्त होने तक रखी जाती हैं, जिसके बाद एक सीमित दमन रिकॉर्ड रखा जाता है;
  • वेबसाइट एनालिटिक्स: VendrNova के कॉन्फ़िगरेशन और लागू प्रदाता की योजना, सेटिंग और समझौते के अनुसार रखे जाते हैं;
  • सत्र रीप्ले: यदि सक्षम किया गया है, तो इसे कॉन्फ़िगर की गई परिचालन अवधि के लिए रखा जाता है और जब इसकी उचित रूप से आवश्यकता नहीं रह जाती है तो इसे हटा दिया जाता है या समाप्त होने दिया जाता है;
  • अनुवाद और स्थानीयकरण डेटा: अनुवाद परियोजना, कैशिंग आवश्यकताओं, प्रदाता सेटिंग्स और लागू समझौते के अनुसार रखा जाता है;
  • फॉर्म सबमिशन को दोबारा भरना: पूछताछ अनुवर्ती, संबंध प्रबंधन और उचित रिकॉर्ड रखने के लिए प्राप्त VendrNova ईमेल या व्यावसायिक प्रणालियों में रखा जाता है;
  • सुरक्षा और एक्सेस लॉग: सुरक्षा घटनाओं का पता लगाने, उनकी जांच करने और उनका दस्तावेजीकरण करने के लिए उपयुक्त अवधि तक रखे जाते हैं;
  • ग्राहक खाते और सेवा डेटा: ग्राहक समझौतों, ग्राहक निर्देशों, बैकअप, सुरक्षा आवश्यकताओं और कानूनी दायित्वों के अनुसार रखे जाते हैं;
  • भर्ती की जानकारी: भर्ती प्रक्रिया के लिए और उसके बाद की उपयुक्त अवधि के लिए, लागू कानून के अधीन, रखी जाती है; और
  • गोपनीयता-अनुरोध रिकॉर्ड: अनुरोध और प्रतिक्रिया का दस्तावेजीकरण करने, अनुपालन प्रदर्शित करने और धोखाधड़ी को रोकने के लिए रखे जाते हैं।

बैकअप से विलोपन एक विलंबित चक्र पर हो सकता है जहाँ तत्काल विलोपन तकनीकी रूप से संभव नहीं है, बशर्ते जानकारी सुरक्षित रहे और सामान्य व्यावसायिक उपयोग के लिए पुनर्स्थापित न की जाए।

VendrNova समेकित या अनाम जानकारी को तब रख सकता है जब यह उचित रूप से किसी पहचान योग्य व्यक्ति से जुड़े रहने में सक्षम नहीं रह जाती है।

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सूचना सुरक्षा

VendrNova व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुँच, हानि, दुरुपयोग, परिवर्तन या खुलासे से बचाने के लिए डिज़ाइन किए गए प्रशासनिक, तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों का उपयोग करता है।

शामिल प्रणालियों और जानकारी के आधार पर, सुरक्षा उपायों में ये शामिल हो सकते हैं:

  • भूमिका-आधारित एक्सेस नियंत्रण;
  • प्रमाणन सुरक्षा;
  • पारगमन के दौरान और, जहाँ उचित हो, रेस्ट पर एन्क्रिप्शन;
  • लॉगिंग और निगरानी;
  • कमजोरी और पैच प्रबंधन;
  • बैकअप और रिकवरी प्रक्रियाएँ;
  • विक्रेता सुरक्षा समीक्षा;
  • गोपनीयता की बाध्यताएँ;
  • सुरक्षा प्रशिक्षण;
  • घटना-प्रतिक्रिया प्रक्रियाएँ;
  • फ़ॉर्म-फ़ील्ड मास्किंग और अनुवाद अपवर्जन; और
  • डेटा-न्यूनीकरण और प्रतिधारण नियंत्रण।

कोई भी इंटरनेट ट्रांसमिशन, स्टोरेज सिस्टम या सुरक्षा प्रोग्राम पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। आप अपनी क्रेडेंशियल्स की सुरक्षा करने और किसी भी अनधिकृत खाता गतिविधि का संदेह होने पर तुरंत VendrNova को सूचित करने के लिए जिम्मेदार हैं।

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अंतर्राष्ट्रीय प्रसंस्करण और स्थानांतरण

VendrNova और इसके प्रदाता संयुक्त राज्य अमेरिका, जर्मनी या यूरोपीय संघ के अन्य स्थानों, भारत और अन्य देशों में जानकारी संसाधित कर सकते हैं जहाँ प्रदाता या उनके सबप्रोसेसर संचालित होते हैं।

उदाहरण के लिए:

  • Google अपने वैश्विक बुनियादी ढांचे के माध्यम से जानकारी संसाधित कर सकता है;
  • Rybbit का क्लाउड एनालिटिक्स बुनियादी ढांचा जर्मनी या उसके सबप्रोसेसरों के माध्यम से अन्य स्थानों पर जानकारी संसाधित कर सकता है;
  • MultiLipi और इसके अनुवाद सबप्रोसेसर भारत या अन्य स्थानों पर वेबसाइट सामग्री और तकनीकी जानकारी संसाधित कर सकते हैं;
  • Repaint अपने बुनियादी ढांचे और सेवा प्रदाताओं के माध्यम से वेबसाइट होस्टिंग और फ़ॉर्म जानकारी संसाधित कर सकता है; और
  • अन्य VendrNova प्रदाता उन देशों में जानकारी संसाधित कर सकते हैं जहाँ वे संचालित होते हैं।

इन देशों में गोपनीयता कानून आपके रहने वाले देशों से भिन्न हो सकते हैं।

जहां लागू कानून के तहत मान्यता प्राप्त अंतरराष्ट्रीय-स्थानांतरण सुरक्षा उपाय की आवश्यकता होती है, वहां VendrNova इनका उपयोग कर सकता है या इनकी मांग कर सकता है:

  • संविदात्मक डेटा-सुरक्षा शर्तें;
  • मानक संविदात्मक खंड या एक लागू परिशिष्ट;
  • एक कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त पर्याप्तता तंत्र;
  • डेटा-स्थानांतरण जोखिम मूल्यांकन;
  • तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय; या
  • लागू कानून द्वारा अनुमति प्राप्त कोई अन्य तंत्र।
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आपके गोपनीयता विकल्प और अधिकार

आप कहाँ रहते हैं और कौन सा कानून लागू होता है, इसके आधार पर आपको निम्नलिखित अधिकार मिल सकते हैं:

  • यह पुष्टि करना कि क्या VendrNova आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करता है;
  • व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अनुरोध करना;
  • असटीक जानकारी में सुधार का अनुरोध करना;
  • व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करना;
  • certain जानकारी की पोर्टेबल प्रति का अनुरोध करना;
  • कुछ प्रसंस्करण पर आपत्ति करना या उसे प्रतिबंधित करना;
  • सहमति वापस लेना;
  • मार्केटिंग संचार से ऑप्ट आउट करना;
  • पात्र बिक्री, साझाकरण, लक्षित विज्ञापन या प्रोफाइलिंग से ऑप्ट आउट करना;
  • गोपनीयता अनुरोध से संबंधित निर्णय के खिलाफ अपील करना; और
  • किसी लागू गोपनीयता या डेटा-सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत करना।

ये अधिकार पूर्ण नहीं हैं। कानून का पालन करने, कोई लेनदेन पूरा करने, सुरक्षा की रक्षा करने, कानूनी अधिकारों का प्रयोग करने, या किसी अन्य वैध उद्देश्य को पूरा करने के लिए जब जानकारी बनाए रखना आवश्यक हो, तो अपवाद लागू हो सकते हैं।

अनुरोध सबमिट करना

गोपनीयता अनुरोध सबमिट करने के लिए, ईमेल करें:

contact@vendrnova.com

कृपया शामिल करें:

  • आपका नाम;
  • आपकी सहभागिता से जुड़ा ईमेल पता;
  • VendrNova के साथ आपका संबंध;
  • वह अधिकार जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं;
  • वह न्यायक्षेत्र जिसमें आप निवास करते हैं; और
  • प्रासंगिक रिकॉर्ड की पहचान करने के लिए पर्याप्त जानकारी।

पहचान दस्तावेज़ या अत्यधिक संवेदनशील जानकारी न भेजें जब तक कि VendrNova विशेष रूप से किसी उपयुक्त माध्यम से उनका अनुरोध न करे।

सत्यापन

अनुरोध पूरा करने से पहले VendrNova को आपकी पहचान और अधिकार को सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। सत्यापन आवश्यकताएँ अनुरोध और जानकारी की संवेदनशीलता के अनुपात में होंगी।

अधिकृत एजेंट

जहाँ लागू कानून किसी अधिकृत एजेंट को अनुरोध सबमिट करने की अनुमति देता है, VendrNova एजेंट के अधिकार के प्रमाण की मांग कर सकता है और अनुरोध को सत्यापित करने के लिए सीधे उस व्यक्ति से संपर्क कर सकता है।

अपील

यदि VendrNova किसी अनुरोध को अस्वीकार करता है और लागू कानून अपील का अधिकार प्रदान करता है, तो आप इस ईमेल पर लिखकर अपील कर सकते हैं contact@vendrnova.com विषय पंक्ति के साथ:

गोपनीयता अनुरोध अपील

ग्राहक-नियंत्रित डेटा

यदि VendrNova किसी एंटरप्राइज़ ग्राहक की ओर से आपकी जानकारी संसाधित करता है, तो VendrNova आपको उस ग्राहक के पास निर्देशित कर सकता है और लागू समझौते और कानून द्वारा आवश्यक अनुसार ग्राहक की सहायता कर सकता है।

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यू.एस. राज्य गोपनीयता जानकारी

जब लागू कानून VendrNova की प्रोसेसिंग को कवर करता है, तो कुछ अमेरिकी राज्यों के निवासियों के पास अतिरिक्त गोपनीयता अधिकार हो सकते हैं।

व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां जो VendrNova एकत्र कर सकता है, उनमें शामिल हैं:

  • पहचानकर्ता;
  • ग्राहक-रिकॉर्ड जानकारी;
  • वाणिज्यिक जानकारी;
  • इंटरनेट या इलेक्ट्रॉनिक-नेटवर्क गतिविधि;
  • अनुमानित जियोलोकेशन जानकारी;
  • व्याфессиона या रोजगार से संबंधित जानकारी;
  • संचार;
  • पारस्परिक इंटरैक्शन से प्राप्त अनुमान; और
  • किसी व्यक्ति द्वारा स्वेच्छा से प्रदान की गई अन्य जानकारी।

संग्रहीत श्रेणियों का वर्णन अनुभाग 3 में अधिक विस्तार से किया गया है। स्रोतों का वर्णन अनुभाग 4 में किया गया है, उद्देश्यों का वर्णन अनुभाग 5 में किया गया है, प्रदाता-विशिष्ट प्रोसेसिंग का वर्णन अनुभाग 7 में किया गया है, प्राप्तकर्ता श्रेणियों का वर्णन अनुभाग 9 में किया गया है, और प्रतिधारण मानदंडों का वर्णन अनुभाग 14 में किया गया है।

VendrNova किसी लागू गोपनीयता अधिकार का प्रयोग करने वाले व्यक्ति के साथ भेदभाव नहीं करता है। जब कोई सेवा प्रदान करने के लिए अनुरोधित जानकारी आवश्यक हो, तो किसी अधिकार का प्रयोग करने से कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

कुछ गोपनीयता कानूनों में रोजगार की जानकारी, व्यवसाय से व्यवसाय की जानकारी, किसी अन्य व्यवसाय की ओर से संसाधित डेटा, या वैधानिक सीमाओं से नीचे के संगठनों के लिए छूट या सीमाएं शामिल हैं। इस गोपनीयता नीति में कुछ भी यह दावा नहीं करता है कि कोई विशेष गोपनीयता कानून आवश्यक रूप से VendrNova या किसी विशिष्ट बातचीत पर लागू होता है या नहीं।

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EEA, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्जरलैंड के आगंतुक

यह वेबसाइट मुख्य रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका के व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं के लिए है। अन्य देशों के आगंतुकों फिर भी इस तक पहुँच सकते हैं।

यदि लागू डेटा-सुरक्षा कानून VendrNova की प्रोसेसिंग को कवर करता है, तो व्यक्तियों को निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हो सकते हैं:

  • पहुँच;
  • सुधार;
  • विलोपन;
  • प्रतिबंध;
  • पोर्टेबिलिटी;
  • आपत्ति;
  • सहमति वापस लेना; और
  • किसी पर्यवेक्षी प्राधिकारी के पास शिकायत करने का अधिकार।

जब VendrNova वैध हितों पर निर्भर करता है, तो कानून द्वारा प्रदान की गई परिस्थितियों में कोई व्यक्ति प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकता है। व्यक्ति किसी भी समय प्रत्यक्ष विपणन (डायरेक्ट मार्केटिंग) पर आपत्ति कर सकते हैं।

जहाँ कुकीज़, एनालिटिक्स, अनुवाद-संबंधित तकनीकों, या सत्र रीप्ले के लिए कानूनी रूप से सहमति आवश्यक है, वहीं VendrNova लागू वैकल्पिक तकनीक को सक्रिय करने से पहले सहमति का विकल्प प्रदान करेगा।

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भर्ती और रोजगार उम्मीदवार

VendrNova उम्मीदवार की जानकारी का उपयोग इनके लिए कर सकता है:

  • योग्यताओं का मूल्यांकन करना;
  • अवसरों के बारे में संवाद करना;
  • साक्षात्कार और मूल्यांकन की व्यवस्था करना;
  • अनुमति होने पर जानकारी और संदर्भों का सत्यापन करना;
  • भर्ती के निर्णय लेना;
  • भर्ती के रिकॉर्ड बनाए रखना;
  • कानूनी दायित्वों का पालन करें; और
  • जहां उपयुक्त हो, भविष्य के अवसरों के लिए उम्मीदवारों पर विचार करें।

आवेदन जमा करने से साक्षात्कार या रोजगार की गारंटी नहीं मिलती है।

VendrNova सामान्य वेबसाइट संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से अत्यधिक संवेदनशील रोजगार जानकारी का अनुरोध नहीं करेगा। एक अलग उम्मीदवार गोपनीयता सूचना अधिक विस्तृत जानकारी प्रदान कर सकती है।

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बच्चों की गोपनीयता

VendrNova की वेबसाइट और सेवाएँ व्यवसायों और पेशेवर उपयोगकर्ताओं के लिए डिज़ाइन की गई हैं। वे 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए लक्षित नहीं हैं, और VendrNova जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करता है।

यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने VendrNova को व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो हमसे संपर्क करें contact@vendrnova.com.

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तृतीय-पक्ष वेबसाइटें और सेवाएँ

वेबसाइट तीसरे पक्ष की वेबसाइटों, प्लेटफार्मों, सेवाओं या एकीकरण से जुड़ी हो सकती है।

VendrNova उन तीसरे पक्षों की स्वतंत्र गोपनीयता या सुरक्षा प्रथाओं को नियंत्रित नहीं करता है। यह गोपनीयता नीति किसी तीसरे पक्ष द्वारा स्वतंत्र रूप से संसाधित जानकारी पर लागू नहीं होती है।

व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने से पहले आपको तृतीय पक्ष की गोपनीयता सूचना की समीक्षा करनी चाहिए।

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इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

VendrNova अपनी सेवाओं, प्रौद्योगिकी, प्रदाताओं, कानूनी दायित्वों या व्यावसायिक प्रथाओं में बदलाव को दर्शाने के लिए इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकता है।

जब यह गोपनीयता नीति बदलती है, तो VendrNova "अंतिम बार अपडेट किया गया" दिनांक को अपडेट करेगा।

यदि कोई परिवर्तन पहले एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है, तो VendrNova अतिरिक्त सूचना प्रदान करेगा या आवश्यकतानुसार सहमति प्राप्त करेगा।

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VendrNova से संपर्क करें

प्रश्न, गोपनीयता अनुरोध, शिकायतें या चिंताएं निम्नलिखित को भेजी जा सकती हैं:

VendrNova LLC

8 The Green, Ste B

Dover, DE 19901

संयुक्त राज्य अमेरिका

ईमेल: contact@vendrnova.com

कृपया विषय पंक्ति "गोपनीयता पूछताछ" या "गोपनीयता अनुरोध" का उपयोग करें ताकि संचार को उचित रूप से भेजा जा सके।